Eliminación de datos personales
Última actualización: agosto de 2026
Venatici IT permite a los usuarios solicitar la eliminación de sus datos personales cuando corresponda conforme a la normativa aplicable.
Cómo solicitar la eliminación
Para solicitar la eliminación de sus datos personales, envíe un correo electrónico a:
Incluya en la solicitud:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico o teléfono asociado a los datos.
- Descripción de los datos o servicio relacionado con la solicitud.
- Indicación expresa de que desea solicitar la eliminación de sus datos personales.
Podremos solicitar información adicional únicamente cuando sea necesaria para verificar la identidad del solicitante y evitar la eliminación no autorizada de datos.
Qué ocurre después de la solicitud
Una vez recibida la solicitud:
- Confirmaremos su recepción.
- Verificaremos la identidad del solicitante cuando sea necesario.
- Identificaremos los datos personales relacionados con la solicitud.
- Eliminaremos o anonimizaremos los datos cuando proceda legalmente.
- Informaremos al solicitante sobre el resultado.
Las solicitudes serán atendidas, con carácter general, dentro del plazo establecido por la normativa de protección de datos.
Excepciones
Determinados datos podrán conservarse cuando exista una obligación legal, fiscal, contractual o de seguridad que lo requiera, o cuando sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
En esos casos, los datos se conservarán únicamente durante el período legalmente necesario y con acceso restringido.
Datos tratados por cuenta de clientes
Cuando Venatici IT o Caroli AI traten datos personales por cuenta de una empresa cliente, la solicitud podrá necesitar ser gestionada por dicha empresa como responsable del tratamiento.
En estos casos colaboraremos con el cliente para tramitar la solicitud conforme a sus instrucciones y a la normativa aplicable.
Responsable
Marco Tulio Mendonca Guimaraes
Nombre comercial: Venatici IT
NIF/NIE: Z1342393A
Correo electrónico: info@venatici.it.com
Sitio web: https://venatici.it.com/